為進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目干部職工的
為進(jìn)一步提升公司物業(yè)管理水平,增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì),提高業(yè)主滿意度。4月7日,房地產(chǎn)公司組織開展《物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)管理與滿意度提升》培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司中層及以上干部、各項(xiàng)目物業(yè)管理部門人員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)導(dǎo)師湯守才老師首先就當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)進(jìn)行了深入剖析,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理與業(yè)主滿意度在物業(yè)管理中的核心地位。他分享了豐富的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)講解了物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)推動(dòng)相關(guān)理論和推動(dòng)策略,以及如何通過創(chuàng)新服務(wù)方式提升業(yè)主滿意度。
大家很投入的聆聽課程,最后還與湯老師就物業(yè)管理中的實(shí)際問題進(jìn)行了深入的探討和交流。
課程結(jié)束后,大家紛紛表示受益匪淺,此次培訓(xùn)不僅拓寬了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更激發(fā)了大家對(duì)于提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)公司發(fā)展的熱情和信心,會(huì)以此次培訓(xùn)為契機(jī),進(jìn)一步增加責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),不僅要匠心筑造精品項(xiàng)目,更要給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展豐富多彩的社群活動(dòng),讓業(yè)主買得放心、住得安心、過得舒心。(強(qiáng)靖龍、王如賓、趙冬)