為進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目干部職工的
——房地產(chǎn)公司高邑容昌物業(yè)應(yīng)急排險(xiǎn)齊努力
2月20日上午11點(diǎn)30分,祥云·鳳凰福邸小區(qū)服務(wù)中心客服部接到地庫保潔員孫玉民電話,稱8號樓C056車位處有嚴(yán)重的燃?xì)庑孤馕叮?jīng)核實(shí)為一輛油汽兩用面包車,車牌號為冀A4J0L4,客服部第一時(shí)間上報(bào)物業(yè)主管孫立果,同時(shí)查詢車主信息并撥打電話通知車主,孫立果迅速安排秩序維護(hù)部隊(duì)長和工程人員并親自到達(dá)現(xiàn)場,工程人員打開風(fēng)機(jī)通風(fēng)設(shè)施防止有其他業(yè)主意外打著明火造成事故,秩序維護(hù)部趙杭天帶著滅火器同時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,手持滅火器隨時(shí)待命。
因地庫車輛較多且燃?xì)庑孤┓浅?yán)重,避免因打火引起爆炸,不能使用鑰匙啟動(dòng)車輛。孫立果立即組織工程部、秩序維護(hù)隊(duì)員和客服人員冒著生命危險(xiǎn)一起推著啟動(dòng)汽車,并讓車輛及時(shí)駛離車庫。
事件過后查明原因,因車主的汽車燃?xì)忾y門質(zhì)量問題造成此次事件,物業(yè)對面包車主進(jìn)行教育避免類似事件再次發(fā)生,以免對小區(qū)業(yè)主及公共安全造成重大安全隱患。
福邸小區(qū)此次事件,從發(fā)現(xiàn)到排除隱患僅僅用了10分鐘,檢驗(yàn)了各部門對臨時(shí)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)合作精神,避免了一次重大事故的發(fā)生。更加充分體現(xiàn)了甄經(jīng)理對物業(yè)工作人員的要求“善于發(fā)現(xiàn)問題、關(guān)注細(xì)節(jié),人人都盡心盡力,各負(fù)其責(zé),完成崗位要求、做好物業(yè)服務(wù)、達(dá)到業(yè)主滿意、共建優(yōu)美小區(qū)?!保ǚ康禺a(chǎn)公司容昌物業(yè)馬曉靜)